考試中的聽力理解部分歷來是中國學生的薄弱環節。自四、六級改革后，聽力部分所占比例由原來的20%升至35%，同時，最近又多所高校以機考形式試點，意味著聽力能力的培養愈加重要起來。可以說聽力的好壞直接影響四、六級考試成績。因此，本文就“5W”溝通基本原理在四、六級考試中的應用進行講解分析，希望能夠對考生英語聽力測試成績的提高有所幫助。
在講解四、六級聽力的過程中，我發現，其實真正在做聽力題的時候，需要的英語知識只是一層外衣，有時內在邏輯能力更加重要。這一點和國外考試中的SAT和GRE中的句子填空題有點像，不同是，SAT和GRE的單詞，不會就是不會，了解了邏輯單詞全不會也沒用。然而，四、六級聽力中的單詞對于學生來說相對簡單，真正的難詞比例非常小，故而，其實邏輯和思維能力更加重要。
四、六級聽力考試時，很多人沒有辦法聽懂或聽到所謂的關鍵詞，或者無法把聽到的內容連接成句子，怎么辦？實際上，關鍵點在于，太過于關注“聽”而忽略了聽力考試的思維和傳播本質。
“聽力”作為一種能力講，本身是一個傳播的過程，信息的接收是一個重要的過程。遠在1948年，拉斯維爾于題為《傳播在社會中的結構與功能》（The Structure and Function of Communication in Society）一文中首次提出了構成傳播過程的五種基本要素，即著名的5W理論。這五個W分別是英語中五個疑問代詞的第一個字母，即：
Who （誰）
Says What （說了什么）
In Which Channel （通過什么渠道）
To Whom （向誰說）
With What Effect （有什么效果）（見圖1）。
圖1
聽力的過程也是傳播的過程，這就意味著，在聽的過程，我們也需要這樣的“思維經歷”。實際上，在聽的過程完全可以遵循這個脈絡，從who入手，說話人中，重要的說話信息一般在第二說話人中，他說了什么，是我們做題的重點，即所謂的關鍵詞。通過的途徑一般有兩種，conversation與paragraph，to whom 就是我們自己，而效果的考核就是我們題目。分析至此，可以發現，即使我們空缺中間say what 的過程，也可以得到至少四個過程，而最后一個過程效果分析，是可以通過四、六級考題出現的。所以，我們的聽力考試實際上是逆向思維的過程，即了解了效果，通過效果推測原文，再將say what 過程補充出來。
例題1：CET-6,08年6月第14題：
A) The errors will be corrected soon.
B) The woman was mistaken herself.
C) The computing system is too complex
D) He has called the woman several times.
四個選項，分別告訴我們A：“這個錯誤很快會被糾正”；B：“這位女士自己錯了”；C：“計算機體系太復雜”；D：“他給這位女士打了好幾次電話”。顯而易見，最后一個選項是在敘述過程，只有前三個選項是結果，而這三個選項都透露了一個信息，就是原文一定提到了一個錯誤，B、C 在討論錯誤點，而A告訴了我們結果，我們的傾向選項應該是A。
例題2：CET-6,05年1月第5題：
A. Janet loves the beautiful landscape of Australia very much.
B. Janet is very much interested in architecture.
C. Janet admires the Sydney Opera House very much.
D. Janet thinks it's a shame for anyone not to visit Australia.
四個選項，A：Janet喜歡澳大利亞的美景；B：Janet對建筑感興趣；C：Janet很向往悉尼歌劇院；D：Janet認為如果人們不去悉尼是一件遺憾的事、從選項中，我們很容易得知，這個對話中的主角是個叫Janet的人，想要傳達的信息是對悉尼的感受，那么真正表示結果的是A、B、C三項，同時C剛好是A、B的交集，故而傾向選C。
例題3：看一個四級的例子，02年12月第10題：
A) She is tired of driving in heavy traffic.
B) She doesn't mind it as the road conditions are good.
C) She is unhappy to have to drive such a long way every day.
D) She enjoys it because she's good at driving.
馬上能判斷出來，對話針對的對象是she，也是我們聽題的重點，有了說話人信息，看看what是關于什么的呢？A：交通太堵，她不想開車；B：由于路況不錯，她覺得無所謂（馬上判斷這個無所謂的對象應該是開車）；C：她很不爽是因為每天開車走很長的一段路；D：她喜歡是因為她很擅長開車。在傳播過程中，四個選項中，都在陳述一件事，就是她喜不喜歡開車這件事。A、B都與路況有關的，A、C在傳達一種負情緒，而剩下兩個選項是正情緒。這個時候，我們無法憑空猜一個答案，但是，卻對這道題中涉及到的問題已然掌握得差不多了。這時再去聽原文，正確率必然大大增加。
例題4：再看一個06年6月長對話的例子：
19. A) To make a business report to the woman.
B) To be interviewed for a job in the woman's company.
C) To resign from his position in the woman's company.
D) To exchange stock market information with the woman.
20. A) He is head of a small trading company.
B) He works in an international insurance company.
C) He leads s team of brokers in a big company.
D) He is a public relations officer in a small company.
21. A) The woman thinks Mr. Saunders is asking for more than they can offer.
B) Mr. Saunders will share one third of the woman's responsibilities.
C) Mr. Saunders believes that he deserves more paid vacations.
D) The woman seems to be satisfied with Mr. Saunders' past experience.
我們看這三個選項，由第21題，能夠大致推斷Mr. Saunders在應聘The woman的公司的職位。
這樣，19題即可得出B這個正確選項，也就是有了傳播的相應五元素，我們可以自由的思考，甚至在沒有聽原文的情況下就可以選擇出正確的答案。
例題5： CET-4,04年6月的復合式聽寫：采集者退散
Today, three buildings hold the library’s collection. (S9) It buys some of its books and gets others as gifts.
S9空需要填寫一個句子，那么由結果（effect）我們能輕松看出，前面講的是三座大樓擁有這個圖書館的館藏，S9，圖書館一些書是買的，一些書是別人贈送的。結果傳達的是一個重要信息，S9需要的是和圖書館的書怎么樣的內容，有了圖書館書的分布，有了圖書館書的來源，中間缺少的應該就是圖書館圖書的去向問題，分析到這個地方，我們句子的主謂賓成分就全了，進而再分析，狀語成分——去到什么地方，文章通篇討論美國國會圖書館，那么圖書借書的目的地就比較豐富，可以是美國國會（the US Congress），可以是政府（government），也可以是其他美國圖書館（other American libr，aries）和國外圖書館（foreign libraries），這個句子就很好整理成：
The library provides books and materials to the US Congress and also lends books to other American libraries, government agencies and foreign libraries.
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| 姓名：馬瀟瑋 |
成績：453 |
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學員感想： 本來自己還在猶豫要不要報四級，直到那次聽到哥哥報了保過班考了1次四級過了，我陪他來到昂立拿他的獎學金，哥哥勸我也報名試試，想了下結果就不再糾結馬上報了名，想看看經過自己的努力是否也能通過這次的考試，要不是哥哥的鼓勵，也不會讓我有決心。由于自己是中專生，不像高中生，他們有三年的英語基礎，自己卻沒有，想想還真有點怕自己會有心無力。這三個月需要比別人更努力，才能達成自己的目標，沒想到這一次，就能通過四級考到理想成績。謝謝老師們！
學員寄語： 我是怎么學習的
聽力
1.聽力這方面我是能聽的出單詞，但是卻不知道怎么拼，看來問題還是在于對單詞的不熟悉，聽力老師在每節課都會在PPT上打出各種場景詞，在課堂上會把這些場景詞抄在自己的筆記本上，然后在作業本上再抄三遍，自己再拿出紙來，寫下英文默中文，寫下中文默英文，周而復始。就算在大學里學習再繁忙，也會在晚上抽出時間來復習。2.每天都會抽出1到2小時用來復習聽力，用電腦把聽力的句子一遍遍反復的聽，這樣考試就不會緊張了。3.老師建議背些短語，和固定搭配，所以特地買了本書，反復的進行復習。貴在堅持，加油！
閱讀
閱讀這方面很有體會，剛開始的時候，老師發下來的卷子我看了真是頭暈啊，一是單詞不是很清楚它的意思，二是看到選項更本就不知道選什么，一篇文章要看好久。閱讀老師還會叫到我回答問題，每次起來回答的答案都會有錯的，好丟臉啊~只好當著全班同學的面只得承認自己看不懂，不知道要選什么。每個星期都會有5篇閱讀，在看的過程中用筆劃下來，一篇文章看下來，會看到很多的線，一條一條的，有的是卷子后面題目出現的生詞，有的不是，把那些生詞再抄到一本本子上，以便于拿出來復習一下，背背。在后面的幾節課中，我們一邊做題目，老師會一邊講方法，那就是定位，果然這樣，正確率是大大的提高了。好開心！
詞匯
單詞是考試做題的核心，不認識單詞就不知道句子的意思。所以這樣做是很關鍵的每次上課的時候詞匯老師就會帶著我們先把單詞讀一遍，然后告訴我們哪些是五星單詞哪些是三角單詞，哪些是叉叉掉的，叉掉的不是超綱的就是不屬于四級的詞匯，這樣就方便多咯~在課上老師會找不同的方法，好讓我們記住他的意思。2.回家的復習也是必要的，會把今天所講的五星單詞抄三遍，然后再把今天所講的三角詞匯總結到自己的筆記本上，每天堅持不斷的進行復習，晚上睡覺前，還會把單詞再看遍。
其他：
經過在這三個月的學習，有父母家人的支持，哥哥對我的成功有很大的推動力；有老師的鼓勵，每次下課時老師都會說只要有不懂得問題可以通過各種聯系方式向老師提問；有同學的互相互助，覺得這次來讀書很值得。所以在考試中自己的信心增加百倍，取得了好的成績！
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| 姓名：陳苗 |
成績：503 |
| 教師：許慜 周秀婷 王如卿 |
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班級： |
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學員感想： “一分耕耘一分收獲”。相信自己，一切皆有可能�。。�
學員寄語： 聽力
1：緊跟老師的步伐，不掉隊。上課豎起耳朵盡最大努力聽懂，就算沒聽懂也不放棄，聽力這個東西是循序漸進的心態一定得好。另外一定在聽得時候要靜下心來，專心。上課時候專心跟著老師的節奏，通常老師們上課講完的東西，下課后回家一定要找時間溫故。2：老師布置的課后作業一定要按時完成。并且要上心點，做完后不要急著去找答案。沒聽懂的要不斷地聽，直到自己聽出來為止。要給自己壓力和信心。3：學習新的聽力的同時，也要不斷溫故已經聽過的聽力，看自己是否還能聽得出來，要在做完題后反思，題不是做得越多越好，而是要在做過的題中找到不足，并積極改正。4：在我準備cet4期間，我的MP3里沒有一首中文歌，為了提高自己，我通常都是放了聽力資料（真題聽力）還有一些英文歌。學習累的時候聽聽英文歌輕松一下，也是在學習。
閱讀
都說英語的聽力是最容易提高的，而閱讀則是比較難得到長進的。今天我可以說，閱讀完全可以和聽力一樣得到大幅度提高。首先，要有越挫越勇的心態。在我沒有上考場之前，不管是在昂立課堂上還是我回到家自己做閱讀題，好的時候我做下來可以對個一兩個，最糟糕的時候很多，經常全軍覆沒。這時候，如果你放棄，那就完蛋了。你必須征服它。對于我來說，因為聽力是個很大的問題，所以在別的地方我需要把分數拉回來。那么閱讀就是最好的拉分項。我很感謝周秀婷老師，她的閱讀方法我十分受益。在之前我在閱讀方面會很迷茫。但是做閱讀還是很有技巧的，我是一步步跟著老師走的。老師上課的時候會講一些文章和做題方法，我就會做筆記，回家試著用這些方法做題，是非常有效果的。老師發下來的閱讀資料我都是很認真的做完的，因為培訓時間是有限的，老師通常都是講一部分習題，那么就是還剩下很多題目，一般我都抽出時間把它做完，走在老師前面，這樣老師講課的時候我就加深了印象。找出我之前做錯，或者不解的原因了。在考試前的一個月里，我除了老師發下來的資料，我又找到了很多關于閱讀的練習題，我每天都會給自己定個計劃，把它完成。雖然平時看起來效果似乎并不顯著，但最后的結果卻見證了努力是有回報的。閱讀部分拿到了199分。
詞匯
我最喜歡上王如卿老師的詞匯課呢。背單詞的確是一個特別痛苦的過程，可是又是十分重要的過程。詞匯就相當于樹根，只有樹根好了，扎實了，才能茁壯成長為茂密的蒼天大樹。因為老師風趣幽默的講解，所以我在課堂上能當即消化很多單詞。課后，在家也會不斷鞏固。單詞這個東西，需要一輪一輪的溫故。我背單詞，都是在背新的時候，在遮掩著以前背的，然后在腦海里回憶能不能知道它什么意思。二遍重點復習。每天必須堅持給自己定個計劃，每天背多少單詞，每天拿出多少時間溫故在cet4中，并不需要你死記硬背這些單詞，你要做的是你看到這個單詞，你要認識它。畢竟要真正寫出單詞的時候只是作文和復合式聽寫。大部分需要你認識。
其他：
好好體會老師教的那些做題技巧。更主要的是動手動腦動嘴。這樣學習起來才不會累。聽力是多聽多開口跟讀，閱讀是技巧加做題實踐，作文我覺得最簡單，只要背幾個萬能模板就好，詞匯是持之以恒的堅持不懈和溫故而知新。完型就是要不斷在做題中記憶。
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| 姓名：錢煒盛 |
成績：447 |
| 教師：周秀婷 許慜 王如卿 |
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班級： |
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學員感想： 說起這次通過英語四級，我真的感覺像是做夢一樣，不可思議，我過了?對！我過了！這是我看到自己的成績第一個想法。先說說自己的情況，初中不喜歡英文，不好好的上課，英語總是60分與不及格徘徊，中專的時候，不夸張的說，沒有背過一個英文單詞，對于英語該用什么詞來形容，應該是厭惡。進入大學，心想終于擺脫了英語，可惜上帝還是很關心我，讓我得知了，專升本的話必須要通過英語四級，于是，這個噩夢再一次的纏上了我，大一一次，大二兩次，分別是365、360、392，到了大三了，我無奈了，徹底對這個英語失望了，后來我報了昂立保過班，忽然間它就感覺像是自己的救命稻草，通過自己的努力，再加上老師們的課程復習指點，這一次我通過了英語四級這個魔咒！
學員寄語： 聽力
聽力是我最看重的，因為我始終認為一門語言最重要的就是聽懂，只有聽懂了才能真正去去理解一門語言的內涵。第一節課的時候，許慜老師就給我們聽真題，課后還發真題聽力填空。聽力的復習其實說簡單可以很簡單，就是聽懂，聽懂句子，聽懂每一個單詞，如果一個人的發音夠標準，他的聽力一定不會差，這是我在上課期間最常聽到的話。
首先我們從單詞開始，單詞部分我們背單詞的時候就要注意，注意單詞的讀音，自己要跟讀，必須要跟讀，只有去親身感受了發音，自己才會在考試真題中認得他，其次，就是句子，拿出近5年的四級聽力真題，一遍遍的去聽，一句句的去復述，這個行為是我們在課上必須做的事，我們很多人都有這樣的習慣，聽到一句句子，第一個反應是去翻譯它，而不是用英文的角度去理解它，所以復述是個很重要的事情。最為重要的我認為的就是真題，真題是唯一的辦法，拿出真題，認真的去做，課后作業必須認真的去完成，上課筆記認真復習，那些都是考試的精華。聽力，對于我來說，就是多聽，多跟讀，多做題，聽熟了每一篇內容，這才是王道！順便說一句，建議在考試那一天，早點起床，帶上耳機聽一套或者兩套真題，喚醒自己的耳朵。
閱讀
閱讀，最為重要的就是兩篇閱讀理解，一共10道題，對于英語四級來說，也是決定成敗的一個部分。英語閱讀一直對我來說，是個挑戰，我選的答案往往不是編題者設計的答案，時常自己在抱怨，到底是哪里出了問題，是自己想法太多，還是考試內容有問題。我記得第一天第一節就是閱讀課，我們的老師是周秀婷，她讓我們感受到其實做閱讀也別有一番味道，閱讀并沒有我們所謂的枯燥，在做閱讀的同時可以順便了解很多人文知識。我認為，做閱讀，同樣也是要拿真題當練習，很多人在抱怨為什么我們該怎么背單詞，拿一本超級厚的詞匯書背？其實，我們在做閱讀的時候其實就是在不經意間背進了單詞，總有些許單詞是閱讀里的高頻詞匯，那些詞匯就必須要熟記。在課程中，通過周老師的帶領，我們學習了如何去找一道題的題干，找到真正重要的部分，我們為什么會經常做錯題目，就是因為我們總是被那些浮夸的裝飾詞蒙蔽了雙眼，總是會想多，固然我們會做錯題，所以，題干最重要。
詞匯
詞匯是考試的基礎，擁有一定的單詞量才能去面對四級考試。在昂立保過班報名的時候，備書里有一本小冊子，英語四級高頻詞匯，必須熟記那一小冊的所有單詞，那些都是出現率最高的單詞，有些人說，背單詞沒用的，但是如果你不背單詞的話，你就沒用了。平時，我總會花大約2~3小時去背單詞，拼寫，讀音，一個個去記，有時會很枯燥，很苦惱，但也在背單詞的同時豐富了自己的想象力，你可以把乏味的內容想象成自己好理解的內容。我們的詞匯老師是王如卿，只能說，她的確能夠抓住同學的心思，上課很生動，我們感覺都很nice，一本相對來說比較厚的詞匯書，在她的帶領下，我們不知不覺就把它攻占下來了。熟記每個高頻詞匯，記清每個單詞的讀音，同時也要記住熟詞異義。背單詞沒有所謂的技巧，只有勤奮倆字。
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| 姓名：劉麗娜 |
成績： |
| 教師：孫煥奐 袁美潔 楊芳 |
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班級：四級保過班 |
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學員感想： 老師們都風趣幽默，有著非常適合的教學方式，在這里學習的日子，我收獲很多，同時感謝老師們對我的照顧和幫助。
學員寄語： |
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| 姓名：顧雨昕 |
成績： |
| 教師：孫煥奐 袁美潔 楊芳 |
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班級：四級保過班 |
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學員感想： 感受：輕松，學習氛圍愉悅。
老師評價：親切，教學好。
感言：上帝保佑四級必過！
建議：無
學員寄語： 過四級，來昂立！ |
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